Slots 7 Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le vincite bonus.

Sì, ho fatto un deposito di 30 dollari la prima volta che ho provato a prelevare Ho provato a ritirare 200 dollari delle mie vincite che hanno mentito e ho detto che ho effettuato un deposito di 20 dollari solo quando ho effettuato un deposito di 30 dollari e mi hanno detto che i requisiti non erano si incontrano così hanno rimesso i soldi sul conto che presumibilmente avevo vinto oltre 1000 dollari, quindi ho provato a fare un prelievo di 500 dollari. Ho fatto tutte le cose che mi hanno chiesto di fare, ad eccezione di scattare foto della mia carta di credito perché dovrebbero averle archiviate e nessuna azienda lo fa ora che il numero non è un numero e non ha assistenza clienti oltre a dire che effettuano solo prelievi tramite bitcoin che ho detto loro che ho un account bitcoin e ho inviato loro l'indirizzo da inviare. E ancora niente questo casinò è una truffa completa

Caro Davej,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo che io possa capire completamente l'intera situazione. Hai completato correttamente la verifica KYC in passato? Quale metodo di pagamento hai utilizzato per depositare fondi sul tuo conto? Inoltre, potresti inoltrare uno screenshot della tua cronologia dei depositi e un link del bonus specifico che hai giocato? Il mio indirizzo email è [email protected] . Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma tutte le informazioni richieste sono essenziali se si desidera procedere con questo caso. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Davej,

Grazie mille per la tua rapida risposta. Altre due cose, per favore, potresti confermare di aver completato la verifica KYC in passato e consigliarti quale bonus esatto hai giocato? Grazie in anticipo.

Caro Davej,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.