Il giocatore fatica a ritirare il proprio saldo poiché il casinò non risponde. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Slots Magic Casino - Il giocatore fatica a ritirare il suo equilibrio.
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Importo:: 5.000 €
Slots Magic Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.1
Slots Magic Casino ha un Indice di sicurezza di 8,1: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Il casinò non risponde quando provo a chiedere informazioni sul mio prelievo. Non chiedono le mie e-mail e i messaggi di chat.
Penso che questo sia un casinò truffa o qualcosa del genere. Per favore, puoi provare a contattarli.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Jupe10,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Slots Magic Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, il mio account è verificato e tutti i documenti sono accettati. Voglio solo il mio prelievo in banca. L'importo che provo a ritirare è 5000e. Non gioco né uso bonus o altro.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ti stai occupando del caso?. Questo è molto frustrante perché non ricevo alcuna risposta dal casinò tramite chat o e-mail.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, sto ancora aspettando... nessuna risposta, nessun ritiro completo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sto ancora aspettando. Stai lavorando con questo?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Jupe10,
Puoi vedere il timer in cima al reclamo che si riferisce al tempo a nostra disposizione per rispondere. Inoltre non hai specificato la data esatta della verifica o la data della richiesta di prelievo come richiesto in precedenza.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Jupe10,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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