Slots Village Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate e l'account è stato bloccato.

Ho depositato $ 80 di aud, ho giocato le quinte gare di strada per un paio di mesi e ho vinto oltre $ 2500. Ho usato solo i miei soldi e ho giocato per cash games. Ho inviato tutti i miei documenti per l'identificazione e ho chiesto un prelievo. Hanno appena cancellato il mio account, rifiutato persino di dire perché o pagare ciò che ho vinto legalmente. Slots Village e le gare di 5th street sono solo una frode, dovrebbero essere tolti da Internet.

Caro Giustino,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere questa situazione, ma, prima di farlo, vorremmo sapere quando è stato chiuso esattamente il tuo account. Lo capisco correttamente durante il processo KYC? Potresti inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru , se ce ne sono? Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti al più presto.

I migliori saluti,

Kristina

Tutti gli altri casinò hanno gare come le gare di 5th street, lo sai perché questa folla mi ha bandito da tutti gli altri siti di 5th street per essere abbastanza fortunato da vincere. Grazie, Justin.

Ciao Justin,

Sfortunatamente, il casinò può decidere di chiudere il tuo account. Capisco che non è molto bello, ma almeno ti hanno inviato le tue legittime vincite. Ecco alcuni altri casinò che puoi consultare:

https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED

Saresti così gentile e fammi sapere quando l'importo di AUD2437 ha raggiunto il tuo account, così possiamo continuare a risolvere questo caso di conseguenza? Grazie mille.

Slots Village ha solo scritto che avrebbe pagato, dopo aver minacciato l'azione del governo come dimostrano le e-mail, e fino ad oggi, mi è stato rimborsato solo il deposito. Pertanto, potrei aver ancora bisogno di presentare un reclamo alla squadra fraudolenta del governo nei loro confronti. Solo un altro gruppo di casinò fraudolento che odia le persone che vincono soldi perché non vogliono pagare. Come sempre, le e-mail che hanno inviato si dimostrano oltre ogni dubbio. Grazie Giustino. E il ricco Casinò non mi accetterà a causa del Casinò Slots Village che mi proibisce il Pr ... s

Vorrei dare l'opportunità al Casinò Slots Village di commentare questo caso.

hanno commentato nelle loro e-mail, in primo luogo dicendo che avevo violato la regola 2.5.6 cercando di buttarmi fuori e di fronte a un possibile confronto di un'autorità fraudolenta di paesi, hanno detto che avrei pagato le mie vincite in quanto non avevano assolutamente prove credibili per sostenere le loro bugie. Al momento, a sole 24 ore dalla loro quotazione, "I fondi verranno inviati tramite bonifico bancario al numero di conto: 947998782 e dovrebbero arrivare entro 7 giorni lavorativi". non quotato. Non avrei riferito nulla se avessi creduto di potermi fidare delle loro parole, ma accusandomi di disonestà quando sanno che non lo ero, non mi fido affatto di loro, grazie Justin.

$ 2417 sono stati pagati per l'ammontare eccezionale di $ 2437 che ho vinto giocando a gare di 5th street legittimamente più il mio deposito di $ 80. Presumo che mi sia stata addebitata una commissione di trasferimento di $ 20. Quindi, se qualcun altro è fortunato a giocare nelle quinte gare di strada, sembra che sarai in lotta per raccogliere le tue vincite dai Casinò Host e poi sarai bandito come me perché sei stato abbastanza fortunato da vincere dei soldi. È un peccato perché la 5th Street Races è stata molto divertente e ho avuto dei buoni giri vincenti sui giochi senza vincere un premio di gara e non riesco a trovare un formato simile su nessun altro casinò. Inoltre, non usare mai nulla a che fare con bonus o giri gratuiti, è così che hanno cercato di screditarmi ma non li ho mai usati o mai usati perché sono stato morso male prima su altri siti qualche tempo fa per usarli. Grazie Kristina, rimani in salute, Justin.

Ciao,

Grazie per averci contattato!

L'unico deposito effettuato sul conto è stato il 5 gennaio e le vincite che sono state successivamente effettuate hanno avuto origine in quasi 100 vittorie in Gara. Le gare sono brevi tornei basati su scommesse che assegnano premi come bonus gratuiti, giri gratuiti e premi in denaro. Le uniche gare giocate in questo caso sono state esclusivamente quelle che hanno assegnato premi in denaro. Considerando il gran numero di vittorie, i fondi sono stati messi in attesa in attesa di un'indagine.

Siamo lieti di informarvi che l'indagine è stata completata con successo e che le vincite sono state ritenute legittime. Di conseguenza, la richiesta di prelievo è stata approvata per intero, per un importo totale di 2437 AUD.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni o assistenza, non esitare a contattarci, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cordiali saluti,

Villaggio di slot

Ciao a tutti,

Vorrei ringraziare lo Slots Village Casino per una risposta.

Justin, saresti così gentile e fammi sapere se possiamo chiudere il reclamo ora?

Abbiamo deciso di chiudere questo reclamo come risolto nonostante il fatto che non abbia risposto alla mia ultima domanda perché il giocatore ha confermato nel suo ultimo messaggio di aver ricevuto i soldi.