Il ritiro del giocatore è stato ritardato di oltre 2 settimane. Il reclamo è stato risolto in quanto il giocatore è stato pagato.
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SlotsandCasino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 200 $
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Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Ho richiesto un prelievo di Bitcoin di 200$ il 7 luglio. Tutti i miei documenti sono stati approvati. All'inizio l'assistenza clienti mi diceva il messaggio generico come "Quando il tuo prelievo verrà elaborato sarai avvisato". Ora nell'ultima settimana mi hanno detto che stanno avendo problemi di aggiornamento con i loro server e ha ritardato tutti i prelievi. Sto cercando di essere paziente, spero solo di non farmi scappare. Quindi, se qualcuno là fuori sta pensando di giocare a Sports and Casino, sappi che stanno dicendo che tutti i prelievi sono in ritardo. Aggiornerò se cambia qualcosa.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Uffy30,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò. Quando hai completato la verifica dell'account? È la tua prima richiesta di prelievo nel casinò? Hai provato a utilizzare un metodo di pagamento diverso? Inoltre, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru. In attesa della vostra risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao. Ho richiesto il ritiro il 7/7/21 e i docenti sono stati approvati il 7/10/21. (Screenshot inviato alla tua email). Sì, è stato il mio primo prelievo. Alla tua domanda, ho provato a utilizzare un metodo di pagamento diverso? Non sono sicuro a cosa ti riferisci. Vuoi dire che ho provato a cambiare il mio metodo di prelievo? No, non l'ho fatto, ho scoperto che i prelievi di Bitcoin sono il modo più rapido per ricevere un prelievo di vincite. Ho usato Bitcoin anche per depositare. Sto inviando via email tutte le schermate che ho al tuo indirizzo email ora, grazie per il tuo tempo
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3 anni fa
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AGGIORNAMENTO- Sports and Casino ha appena approvato e inviato il mio prelievo.
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3 anni fa
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Caro Uffy,
Sono felice di sapere che il tuo prelievo è stato approvato. Non esitare a contattarci se riscontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti. Il reclamo verrà ora archiviato come risolto.
Distinti saluti,
Nick
Casino.guru
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