Il deposito del giocatore non è arrivato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso quando i soldi del giocatore sono stati accreditati.
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Slotsflix Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 1.500 €
Slotsflix Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho depositato 2x400 euro e oggi 1x500 euro! Il mio conto è stato addebitato e la mia banca ha detto che ho confermato gli importi ma sono stati confermati dal casinò come in sospeso, il mio conto bancario è stato addebitato ma mai accreditato!
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro triller02,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,
il fornitore di servizi di pagamento/la mia banca ha già indagato sul caso e ritiene che le transazioni siano state eseguite. Non ricevo risposta dal casinò alle mie richieste.
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Pubblico
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1 anno fa
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La banca mi invia dati più precisi sul pagamento effettuato via e-mail in modo che possa essere inoltrato al destinatario/casinò. Non ho ricevuto alcuna risposta alle mie richieste via e-mail dal casinò.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sembra che ora ci siano degli storni di addebito. Si prega di attendere altri 2 giorni. Grazie
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