Il giocatore austriaco ha chiesto il ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso.
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Slotty Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 700 €
Slotty Vegas Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.5
Slotty Vegas Casino ha un Indice di sicurezza di 8,5: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, aspetto ora 8 giorni per il mio prelievo ed è ancora in sospeso nel mio account
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Daniel,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti confermare che il tuo account è stato verificato correttamente in passato? Questa è stata la tua prima richiesta di prelievo in questo casinò?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo.
Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, aspetto da 14 giorni e non è successo niente. Ho già effettuato prelievi in questo casinò
Tutto è anche verificato
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Und diese Nachricht bekomme ich seit 2 wochen vom Casino
Vedo che i tuoi prelievi sono in coda per l'elaborazione. Al momento stiamo riscontrando una grande quantità di richieste, ecco perché è un po 'in ritardo. Ci scusiamo per l'inconveniente. Il tuo prelievo dovrebbe essere elaborato a breve e sarai informato di conseguenza via e-mail.
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao dopo aver minacciato un reclamo da casinoguru nella chat dal vivo di slotty vegas, i miei soldi sono stati accettati entro 5 minuti
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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie mille, Daniel, per l'aggiornamento. Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Daniel,
Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che, nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro i tempi previsti, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.
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Pubblico
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4 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Daniel, per la tua collaborazione e conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
I migliori saluti,
Petronela
Casino.Guru
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