Il giocatore degli Stati Uniti ha chiesto il ritiro. Sfortunatamente, il pagamento sembra ritardato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
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Spin Dimension Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 3.000 $
Spin Dimension Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Sono settimane che cerco senza successo di ritirarmi dalla dimensione dello spin. Hanno detto che sarebbe arrivato oggi al più tardi e in caso contrario avrebbero fornito la verifica che fosse stato inviato. Continuo a credere alle bugie che mi dicono in buona fede perché all'esterno il casinò sembra legittimo. Non ci vuole così tanto tempo per il deposito ACH mi stanno mentendo e se inviassero fondi l'11 sarebbe in conto.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro jonathanahowell,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito bene che il tuo pagamento è ancora in sospeso all'interno dell'account senza essere elaborato? Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Il tuo account è stato verificato correttamente in passato?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto, specialmente se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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1 anno fa
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Il prelievo che hanno detto è stato elaborato l'11 aprile e hanno detto che ci vogliono dai 2 ai 5 giorni lavorativi che sarebbero stati oggi al più tardi e hanno detto che fino alla fine dell'attività oggi, ma i depositi ACH passano la mattina tra le 4 e le 9 SONO
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Pubblico
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1 anno fa
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Come sospettavo, ieri il deposito / bonifico bancario ACH non è arrivato entro la fine dell'attività e ho contattato ancora una volta il casinò. Hanno detto che mi manderanno la conferma che il deposito è stato inviato. sospetto che diranno che ho inserito le informazioni in modo errato o qualcosa del genere. Copio e incollo le info direttamente dal mio account togliendo la probabilità di inserire un numero errato.
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1 anno fa
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Ciao jonathanahowell,
Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione, per favore?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao jonathanahowell,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Non siamo in grado di svolgere ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore. Di conseguenza, abbiamo chiuso il caso, ma il giocatore è libero di riaprire il reclamo in qualsiasi momento.
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