I giri gratuiti del giocatore non sono stati aggiunti al suo account poiché il gioco è stato chiuso a causa della perdita di connessione. La denuncia è stata respinta in quanto il palyer ha smesso di rispondere.
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Spin Palace Casino - I giri gratuiti del giocatore non sono stati accreditati.
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Importo:: 50 $
Spin Palace Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Traduzione
Ho giocato e vinto 15 partite libere, il segnale è stato interrotto e quando sono tornato al gioco. Non inserisco i giochi gratuiti vinti. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che i giochi gratuiti hanno vinto. Devo giocarli in un altro gioco indicato da loro. Penso che sia una truffa, pago e scommetto i miei soldi per giocare ai giochi che penso. Fai attenzione con questo casinò del palazzo di spin.
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Cesare,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Spin Palace Casino.
Permettimi di farti qualche altra domanda prima di continuare a risolvere il caso.
Capisco correttamente che hai giocato a una slot in cui avresti dovuto ottenere giri gratuiti ma il gioco è stato chiuso a causa della perdita di connessione? Cosa intendeva il casinò giocando su altri giochi? Potresti specificare quali giri gratuiti o bonus erano?
Attendo con ansia una tua risposta e spero che saremo in grado di risolverlo il prima possibile.
Saluti,
Nick
Casino.guru
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