Daniel dal Messico ha richiesto il ritiro delle sue vincite, ma il suo account è stato bloccato e le vincite sono state confiscate. Il casinò non gli ha detto perché.
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Spin Palace Casino - L'account del giocatore è stato bloccato, tutte le vincite sono state confiscate.
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Importo:: Mex$81.000
Spin Palace Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.2
Spin Palace Casino ha un Indice di sicurezza di 5,2: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Ho richiesto prelievi di profitti e hanno bloccato il mio account. Ho comunicato attraverso la chat e mi hanno risposto che, a discrezione della direzione, hanno deciso di chiudere il mio account e non potevano avere maggiori dettagli, ho chiesto i miei soldi e soldi che non potevano darmi maggiori dettagli
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao, Daniel.
Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Nella maggior parte dei casi il casinò blocca gli account e confisca le vincite solo in caso di attività fraudolenta. Quale bonus hai preso? Hanno detto che restituiranno il deposito o hanno confiscato anche il deposito?
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Daniel,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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