Il giocatore svedese ha richiesto il ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ieri ho richiesto il prelievo tramite trustly ma non ho ricevuto denaro. Non rispondono a chat o email.
ha restituito i soldi oggi per rifare il prelievo e vedere se qualcosa si è bloccato, neanche allora i soldi sono stati pagati
Sono riuscito a prelevare 2 x 5.000 SEK. Restano 3.000 SEK, che non possono essere pagati immediatamente. Ancora nessuna risposta alla chat o all'e-mail che ho inviato ieri. Incredibilmente cattivo
Ciao,
Ci scusiamo per il ritardo con questa questione.
Ho controllato il tuo account e ho visto che dopo questo hai avuto un numero di prelievi riusciti. Se ti manca qualcos'altro o hai bisogno di ulteriore aiuto, faccelo sapere.
Grazie per la tua pazienza.
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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