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SportBro Casino - Il sito web del casinò sembra essere inattivo.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 300

Importo:: 585 INR

SportBro Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 18/10/2020 | Non risolto : 09/11/2020
Non risolto Il nostro verdetto

Reclamo legittimo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore indiano sta chiedendo informazioni sull'accessibilità del sito web. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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il casinò non esiste più. ha preso il mio deposito e ora non c'è. come è passato il rating di questo casinò da 7.4 a 8 nel frattempo?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Jackey,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato ad accedere al sito web e ho riscontrato le stesse difficoltà. . Mi dispiace davvero per le informazioni sbagliate sul nostro sito web. Al momento abbiamo più di 3000 casinò nel nostro database. Ci siamo impegnati molto per mantenere le recensioni aggiornate, ma è un compito difficile. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi ringraziamo per il vostro aiuto nel migliorare Casino Guru. Chiaramente ho aggiornato la recensione sul nostro sito https://casino.guru/sportbro-casino-review .

Potreste inoltrare comunicazioni pertinenti? Hai ricevuto notifiche sull'imminente chiusura del casinò? Quando hai depositato fondi sul tuo conto e da quando il casinò è rimasto inaccessibile?

Non vedo l'ora di sentire la tua opinione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho fatto un dposit il 1 ottobre. Ho fatto alcuni giri. Ho salvato il mio saldo rimanente per il giorno successivo. Sito Boom andato.

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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C'è qualche indirizzo email o un contatto Skype che hai usato per contattare il casinò, per favore? Hai ricevuto loro e-mail in passato?

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ho salvato il loro collegamento alla chat

https://direct.lc.chat/9670915/0

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Grazie mille, Jackey, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Juli che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Jackey,

Mi sto occupando del tuo reclamo. Contatterò il casinò e vedrò cosa si può fare.

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Pubblico
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3 anni fa
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Qualsiasi aggiornamento?

Modificato
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Cara Jackie,

Nei casi in cui il casinò non è disposto a rispondere alla nostra richiesta, le nostre mani sono legate. Se non risponderanno entro la prossima settimana, il reclamo non sarà risolto. Faremo del nostro meglio per aiutarti con il tuo caso, ma sarà difficile. È possibile presentare un reclamo all'autorità di rilascio delle licenze. Mi dispiace molto, ma in questo caso non possiamo aiutarti di più. Spero che tu capisca.

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Pubblico
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3 anni fa
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Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo in quanto "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Sfortunatamente, non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, quindi non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto di non aver potuto aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo come irrisolto avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò e altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non incontrerai più un problema come questo.

I migliori saluti,

Juli

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