Star111 Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao, sono Bharat e vengo dall'India. Ho appena giocato a Teen Patti Game su star111 e ho vinto INR 11 lacs e star111 ha bloccato il mio account senza alcun motivo. Quindi cosa faccio per questo dimmelo. 6***27***3

Gentile Anand9001,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore indicare da quanto tempo hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo?

Se è presente una comunicazione pertinente, inoltrala insieme a uno screenshot delle tue vincite a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Salve signore, il mio account è chiuso da 12 giorni. Ho giocato solo a giochi dal vivo su questo e il mio importo vincente è 1100000 ma sfortunatamente è bloccato dal team del casinò senza alcun motivo. Quindi voglio essere qui per quello. grazie per favore risolvi il problema.

Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo, per favore?

Senza bonus

Ho contattato star111 l'11 agosto, ha detto che hai piazzato la scommessa sospetta su Casino ed è per questo che sei bloccato.

E ha anche detto che guadagni da 1300 pollici a 1100000 pollici come è possibile. E poi ho detto loro che questo non è giusto da parte della tua squadra, abbiamo solo giocato a legel sul posto e mi hai bloccato.

Quindi, per favore, aiutatemi con questo, ditemi solo che cosa faccio. Come denunciarli.

Quando rispondi per favore rispondimi la mia domanda è stata risolta o meno

Grazie mille, Anand9001, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Branislav ( branislav.b@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto con tua soddisfazione nel prossimo futuro.

Ciao guru del casinò, penso che mi stiano sbloccando ma hanno cambiato la mia password, quindi non posso accedere ora come contattarli. Ci colleghiamo con loro tramite WhatsApp ma mi hanno bloccato su WhatsApp. Quindi, per favore, aiutaci con questo.

Prendo solo un ss di ID prima di 3 giorni e oggi cosa c'è scritto.

Ciao, Anand9001,

D'ora in poi, ti assisterò con il tuo reclamo.

Prima di invitare il casinò a questo thread, vorrei farti una domanda.

Qual è l'ID giocatore che hai registrato nel casinò?

Hai inserito la tua email, ma non hai inserito il tuo nome utente. Potrebbe aiutarci ad accelerare il processo e aiutare il casinò a identificare il problema. Quindi, per prima cosa, per favore, forniscimi queste informazioni.

Bharat009 è il mio nome utente, quindi per favore aiutatemi.

Per favore mandami la risposta

Ciao, Anand9001,

Qualche tempo fa, ho notato che abbiamo anche un altro reclamo aperto con l'utente che ha il tuo stesso nome e cognome su casino.guru. Questo è il link al citato reclamo simile - https://casino.guru/star111-casino-the-player-s-account-got-blocked

Puoi spiegarmi razionalmente come è possibile che l'altro utente abbia il tuo stesso nome e cognome, ma solo un nome utente diverso su casino.guru? Inoltre, questo utente ha compilato lo stesso ID giocatore e e-mail giocatore (tranne il numero nell'e-mail, ma sullo stesso sito Web, contenente il tuo nome e cognome).

È lo stesso ID giocatore in Star111 Casino che hai confermato sopra in questo thread.

Significa che almeno stiamo parlando dell'account dello stesso giocatore in Star111 Casino, ma di e-mail diverse.

Hai più di 1 account in questo casinò? Se sì, per favore, spiega l'intera situazione in modo più dettagliato.

Non vedo l'ora di sentire presto una tua spiegazione.

Salve signore, ne ho solo un conto. E io sono un amico di Bharat. Ha detto che per averti contattato è per questo che sto prendendo qui. Si prega di inviare un messaggio solo a Bharat grazie, il suo nome utente era Bharat009 nel sito del casinò star111

Gentile Anand9001,

Grazie per la conferma.

Per ovvi motivi, chiudiamo questo reclamo con una nota "respinta" per doppiezza. Si prega di notare che è vietato presentare più reclami su casino.guru per lo stesso problema.

Ulteriori risposte verranno pubblicate solo nel thread originale sopra menzionato, creato dal giocatore Bharat.

Grazie per la comprensione.

Distinti saluti,

Branislav, Casino.Guru