HomeReclamiStay Lucky Casino - Il giocatore si lamenta di questo casinò.

Stay Lucky Casino - Il giocatore si lamenta di questo casinò.

Traduzione automatica:

Importo:: 30.000 €

Stay Lucky Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 01/06/2020 | Caso chiuso : 16/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

La giocatrice del Congo ha vinto € 30.000 e non ha mai più avuto notizie dal casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ho vinto € 30000 e denaro svanito. Non mi hanno mai più contattato

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Mukaba,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. Hai giocato con un bonus? Le tue vincite sono state tutte confiscate? Hai ancora accesso al tuo account?

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Purtroppo, al momento, se non disponiamo di informazioni sufficienti sul tuo caso, non possiamo fare nulla. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Mukaba,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.