HomeReclamiStickyWilds Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

StickyWilds Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: 222,18 €

StickyWilds Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/12/2020 | Risolto : 08/12/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore finlandese ha chiesto il ritiro una settimana fa. Da allora è in sospeso. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Nessun denaro arriverà al casinò dal casinò anche se accettano un prelievo. Aspa è molto poco professionale e l'email arriva occasionalmente in inglese e talvolta in francese. Il casinò sembrava allungare apposta l'intero processo ... Vediamo se vedrò mai le mie vincite

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Henri,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato.

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Imposterò il timer per 3 giorni e ricontrollerò con te giovedì. Se per allora non ci saranno sviluppi, interverremo. Grazie in anticipo per la tua pazienza.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Oggi sono arrivati i soldi ma dopo una lunga attesa. Ma c'è stato un polverone con il ritiro quando non ha accettato il ritiro, ad esempio con Visa che deteneva un deposito

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grazie mille, Henri, per l'aggiornamento. Ho capito bene che il tuo problema è stato risolto? Ho il tuo permesso per chiudere questo reclamo o c'è qualcos'altro per cui possiamo aiutarti? Grazie in anticipo per la sua risposta.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Puoi chiudere il caso

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Henri, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru

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