Il giocatore dalla Germania è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò.
Traduzione automatica:
Sunnyplayer Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
Traduzione automatica:
Importo:: 2.000 €
Sunnyplayer Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Il software di questo casinò ruba solo denaro. Non importa a quali giochi giochi. Le macchine si limitano a rallentare. So che perdi, ma non così. Ci suono da mesi. Non sono nemmeno riuscito a superare i cento euro. Soprattutto quando viene assegnato un piccolo premio. Restituiscilo immediatamente. I distributori automatici si abbassano. Non è una coincidenza, non è normale. Il supporto pensa che sarebbe per caso. Ma a quanto pare è una coincidenza che tu perda solo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Giuseppe,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso basandoci esclusivamente su ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te riguardo al tuo reclamo.
Distinti saluti,
Cristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Di cosa mi sono lamentato?. Ottieni le stesse risposte del supporto Sunnyplayer. Grande Bravo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Per favore, capisci che è molto difficile per noi procedere con un caso come questo senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma per noi in questo momento è impossibile. Per favore, se ti imbatti in qualsiasi tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
