Il giocatore degli Stati Uniti ha visto sparire i suoi fondi bonus parziali dal conto. Abbiamo respinto questo reclamo su esplicita richiesta del giocatore.
Ho depositato $ 40 su questo sito. Ho scommesso più di $ 4.000 e probabilmente ne sono rimasti 5 o 600. Stavo bene ieri sera finché non mi è stato detto disconnesso. Quando eseguo nuovamente l'accesso, mostra il mio saldo ancora a 200 e qualcosa di dollari. Tuttavia, quando entro in qualsiasi gioco mi dice che devo depositare. Perché non posso giocare il resto del mio saldo? Questo è piuttosto incasinato da parte loro. Ma domani farò stornare i soldi sul mio conto. Questo casinò non merita un deposito da nessuno. I loro guadagni sono uno scherzo. Funzionano senza licenza. Quando chiami ti riattaccano. Hanno una chat dal vivo scortese. Sembrano essere razzisti. Se odiano gli americani perché ci offrono il loro sito? Spero che qualcuno faccia causa a questo posto. E potrei essere io se mi incazzo abbastanza. Sono stato anche conosciuto per fare lo storno con la mia banca. Se fai casino con il toro, prendi le corna
Caro cobra562,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare la cronologia del gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ? Ho capito bene che una parte delle tue vincite bonus è scomparsa e il saldo rimanente non è disponibile per ulteriori giocate?
Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Questo casinò ha preso di più dalla mia banca di quello che ho depositato. Ho fatto annullare l'addebito dalla mia banca. Poi sono tornati il giorno successivo e l'hanno tirato fuori di nuovo ma hanno aggiunto 47 centesimi per arrivare a 47,00. Stamattina denuncerò il furto della mia carta.
Abbiamo scoperto ieri che la frode è legale in questo paese. Questo sito ha preso di più dalla mia banca di quanto avrebbe dovuto. La mia banca ha annullato l'addebito. 6 ore dopo averlo fatto, il sito è tornato sul mio conto PayPal e ha aggiunto 47 centesimi per guadagnare $ 47, che è molto di più di quello che ho depositato. Ho contattato PayPal e mi hanno detto che non potevano farci niente. Hanno detto che una volta fatto un rovescio, il caso è chiuso e non può essere riaperto. Hanno detto che non c'è niente che possono fare per riavere i miei soldi una seconda volta. Quindi immagino che la frode sia legale in questo paese ora. Tutti dobbiamo iniziare a commettere frodi. Dal momento che a nessuno frega più un cazzo. Nemmeno la tua banca
Caro cobra562,
Se hai riscontrato transazioni non autorizzate, ti consiglio di contattare la tua banca e le autorità ufficiali invece del nostro forum. Ti preghiamo di comprendere che non abbiamo le risorse o il potere per far rispettare la legalità delle regole e condurre l'indagine.
Potresti per favore consigliare cosa è successo al tuo saldo attivo di $ 200? Grazie.
L'ho fatto e la mia banca ha detto che è legale per un commerciante ottenere di nuovo denaro se invertito. Può annullare solo 1 addebito e se lo ritirano la seconda volta non puoi fare nulla. Il sito è solo un altro scherzo e gli stupidi rappresentanti lavorano qui
Ho capito bene che hai richiesto lo storno di addebito?: "Ma domani riavrò i soldi sul mio conto. Questo casinò non merita un deposito da nessuno."
Se è così, temo che non saremo in grado di aiutarti.
Sì, la mia banca ha annullato l'addebito. poi 6 ore dopo l'hanno ripreso ma per di più. ora la banca non lo annullerà perché il rappresentante ha chiuso il caso.
Vedo. Hai richiesto lo storno di addebito ma è stato ritirato dal casinò. Presumo che l'importo sia maggiore in quanto lo storno di addebito non era valido dal punto di vista del commerciante e hanno aggiunto commissioni ad esso. Potresti per favore consigliare cosa è successo al tuo saldo attivo di € 200?
Abbiamo respinto questo reclamo su esplicita richiesta del giocatore. Siamo spiacenti, non siamo stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.