Tangiers Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho giocato a questo casinò molte volte e ho anche depositato molti soldi.

Questa è la prima volta che provo a ritirare le mie vincite.

Ho rispettato tutte le regole lì.

Ogni volta che invio loro un'email non ricevo risposta.

Vado in chat e mi viene detto la stessa cosa.

contatta la contabilità al casinò di Tangeri, cosa che sto facendo dal 2 novembre. Inutilmente!

Tutti i miei documenti di identità sono stati approvati tempo fa.

Ho anche compilato e restituito i buoni cc richiesti con le relative foto del mio documento d'identità.

dire che sono più che frustrato è un eufemismo.

Mi sembra di non capire dove e continuo a farmi fregare via chat.

Caro Sim69b,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo e inoltrato tutte le comunicazioni pertinenti. Mi dispiace apprendere del tuo problema con il ritiro ritardato. Potresti specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Quale metodo di pagamento hai scelto?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo ritiro sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao Petronela,

Ho richiesto un ritiro il 2 novembre.

Ho richiesto un bonifico bancario.

Ho caricato e approvato tutti i miei documenti.

Ho anche completato e inviato il kyc.

Cordiali saluti

simone.

Grazie mille, Simone, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie mille 😊

Vorrei chiedere a Tangiers Casino di partecipare qui e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

Ho appena ricevuto un'e-mail dal casinò di Tangeri per dire che il mio prelievo è stato approvato.

dovrebbe entrare nel mio account entro 5-7 giorni.

spero che sia così.

Cordiali saluti

simone.

Caro Sim69b,

Grazie per tenerci aggiornati. A questo punto possiamo solo aspettare se i tuoi soldi arrivano. Fateci sapere se ci saranno novità.

Ciao Nick,

Ti farò sapere se non ricevo i fondi nel tempo che hanno detto che lo avrebbero fatto.

Grazie

simone

Ciao Nick,

appena scoperto questa mattina, ancora una volta

hanno annullato il mio prelievo e riaccreditato sul conto del mio giocatore meno $ 100

iam oltre frustrato ora.

non vedo l'ora di avere presto tue notizie.

Caro Tangeri Casino,

Puoi unirti qui e darci qualche spiegazione del perché la richiesta di prelievo del giocatore viene sempre negata?

Ciao,

Speriamo che questo messaggio ti trovi bene!

La richiesta di prelievo iniziale è stata effettuata il 3 novembre per l'importo di 1800. Al momento della revisione, il 10 novembre, è stata rifiutata perché mancavano alcune informazioni di pagamento. Come per la nostra pagina bancaria, se abbiamo bisogno di ulteriori verifiche, potremmo chiedere quanto segue:

• Buoni carta di credito / debito di tutte le carte utilizzate negli ultimi sei (6) mesi;

• Prova della proprietà del metodo di pagamento: a seconda del metodo utilizzato, può includere una copia di un estratto conto bancario recente o uno screenshot del portafoglio elettronico;

La richiesta di prelievo è stata riproposta per l'importo di 1800 il 10 novembre. Al momento della revisione, il 17 novembre, avevamo ricevuto l'estratto conto bancario, tuttavia mancava ancora il voucher per una delle carte utilizzate per finanziare il conto.

Il 18 novembre sono state presentate tre richieste di ritiro, la prima per 100, la seconda per 100 e la terza per 1600. Al momento della revisione, la prima richiesta di ritiro è stata approvata, mentre le restanti due sono state rifiutate. In base alla nostra pagina bancaria, onoreremo un'approvazione del pagamento per account, revisione e settimana. Se hai inviato più richieste di prelievo contemporaneamente, solo una delle richieste sarà soggetta a revisione.

L'attuale richiesta di prelievo è stata inviata per le 1700 il 26 novembre ed è attualmente in sospeso, poiché verrà esaminata entro 5 giorni lavorativi.

Consigliamo che in futuro, quando si effettua una richiesta di prelievo, selezionare l'intero importo che si desidera prelevare invece di effettuare più richieste di prelievo.

Se hai bisogno di ulteriore aiuto o informazioni, non esitare a contattarci, siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cordiali saluti,

Casinò di Tangeri

Ho effettuato un solo prelievo di $ 1800

ho inviato numerose e-mail con tutto il mio I'd

documentazione.

Ho quindi inviato anche il voucher cc con l'unica carta che abbia mai usato sul tuo casinò.

insieme alle fotografie della carta di credito della patente di guida ecc.

Non so cosa sia successo negli altri prelievi che hai menzionato, ha continuato a congelarsi mentre stavo facendo il ritiro, quindi non sapevo se fosse effettivamente andato a buon fine.

Ho dovuto continuare a ritirarmi perché continuava a tornare nel mio account giocatori.

simone.

Caro Sim69b,

Se hai già ricevuto uno dei tuoi prelievi, dovrebbe funzionare da ora. Poiché il tuo ultimo prelievo è stato richiesto il 26, possiamo solo aspettare ora. Fateci sapere se riceverete le vostre vincite.

Ciao,

Non ho ancora ricevuto nulla.

Poiché sono trascorsi solo 4 giorni dalla tua ultima richiesta di prelievo, ti consiglio di attendere almeno 7 giorni affinché il denaro appaia sul tuo conto. Ora prolungherò il timer. Fateci sapere nel frattempo se l'avete ricevuto.

Ciao Nick,

poiché il casinò ha affermato di aver approvato un prelievo per $ 100 il 18 novembre.

ora è il 1 ° dicembre e non è andato nella mia banca.

Saluti

simone.

Il casinò potrebbe avvisare se i $ 100 sono stati davvero approvati, poiché il giocatore afferma che non è ancora apparso sul suo account?

Oggi ho ricevuto $ 100 sul mio conto bancario.

Grazie al casinò di Tangeri.

Sto solo aspettando il pagamento finale di $ 1700

mans sarò un giocatore super felice. 😊

Sim69b,

Grazie per averci aggiornato, siamo felici di sapere che i tuoi soldi sono arrivati. Fateci sapere se il resto verrà ritirato. Fino ad allora estenderò il timer di 7 giorni.

Ciao Nick,

la mia approvazione per $ 1700 è stata rilasciata.

Sto aspettando il trasferimento.

Vi terrò informati.

Grazie

Simone.

Ciao Nick,

ancora in attesa dei $ 1,700 niente ancora ..

Il casinò ti ha informato di eventuali aggiornamenti? Ora stiamo prolungando il timer degli ultimi 7 giorni per dare al casinò il tempo di inviare il resto dei tuoi soldi.

Ciao Nick,

nessun aggiornamento dal casinò.

Ho chiesto tramite chat ma non ho ricevuto risposta.

Ho ricevuto un'e-mail in cui si afferma che avevano emesso il ritiro il 3 dicembre e che stanno cercando di scoprire dove è andato.

Poi hanno continuato dicendo che avrei ricevuto i miei fondi entro venerdì o al più tardi lunedì, che è oggi.

Non ho ancora ricevuto alcun pagamento e non stanno rispondendo alle mie e-mail o tramite chat.

Caro Sim69b,

C'è qualche aggiornamento per quanto riguarda il tuo caso? Hai ricevuto il tuo prelievo?

Dead Sim69, non abbiamo ricevuto nessuna risposta da te. Tieni presente che se non risponderai entro i prossimi 7, saremo costretti a rifiutare il tuo reclamo.

Ciao,

ho ricevuto il pagamento completo.

Grazie per l'aiuto.

Caro Sim69,

Grazie per averci comunicato che il tuo problema è stato risolto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro, saremo lieti di aiutarvi.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru