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TonyBet Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 9.000 R$

TonyBet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 30/01/2023 | Risolto : 03/02/2023
Risolto Il nostro verdetto

Casinò generoso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore brasiliano ha chiesto il ritiro ma non è stato ancora ricevuto. Il giocatore ha confermato che il prelievo è stato pagato alla fine.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Questo casinò inganna la gente mi ha detto due giorni fa che i miei soldi sarebbero stati sul conto, quindi mi sono fidato che il giorno dopo sarebbe stato sul conto, scommetto che non mi hanno pagato e da allora non ho più niente sono solo scuse, Sono nervoso, insicuro, mi sono fidato di loro e mi hanno ingannato, non giocare in questo casinò, qui non pagano, è solo il primo passo, registrerò il rapporto della polizia, andrò con il mio assistente legale a fornire già una petizione per l'udienza perché sono stato ingannato sentendo che mi hanno preso in giro scuse contraddizioni e così semplice visto che venerdì aspetto oggi è lunedì dicono che il valore è alto che dipendono dalla finanziaria molte bugie o loro non vogliono pagare o non hanno soldi per questo, mi sono sentito male sono finito in ospedale con la pressione molto alta perché ero così nervoso il difetto lo riconoscono e non lo risolvono e non è usa talk talk to support perché ho parlato mille volte con il supporto ho parlato in chat via mail tutto quello che puoi immaginare e non pagano sono già disperato non riesco nemmeno a dormire sono così nervoso voglio giustizia e potrei avere ctz andrò fino all'ultima spiaggia mi stanno trattenendo i soldi , quando sono in possesso di qualcosa da qualcuno e questi non restituisce né paga e reato a parte danni morali materiali e a parte false testimonianze e referti medici peggiori da cui mi sono ammalato sono così nervoso a causa del casinò tonybet che ho non posso più accettare scuse Voglio i miei soldi e li avrò comunque nel modo più semplice o risponderanno alla criminalità per quello che è successo Sono scosso e triste e sofferente e senza soldi perché mi sono fidato del casinò

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile alessandra80oliveira,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Potresti per favore avvisare quando hai richiesto il prelievo? Hai completato la verifica del casinò? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

aspetterò la tua risposta,

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Non ho utilizzato bonus per vincere sulle mie scommesse, ho chiesto il primo prelievo dice 27/01/2022 e gli altri il 28/01/2022, la verifica dei miei documenti è stata già approvata il primo giorno in cui mi sono registrato al casinò ho avuto un guadagno di 3800,00 dove ho inviato tutta la documentazione e sono stati approvati in 3 ore ho ricevuto l'importo ora questi valori per un totale di 9.000,00 reais non l'ho ricevuto e l'addetto ha detto che l'avrei ricevuto il il giorno dopo al casinò ho scommesso i soldi che avevo e adesso non mi resta niente ho mandato tutte le stampe via mail se vuoi ti mando tutte le mie vincite sono state tramite pagamenti per scommesse!!!!!! Tanto che se vedi le e-mail dal casinò si scusano per il ritardo e non lo risolvono sono troppo nervoso per questa situazione che ho creduto e confidato nel casinò e sono stato ingannato la sensazione è molta tristezza, frustrazione ed essere preso in giro, voglio solo il mio Questo è tutto perché non ce l'ho perché hanno usato la mia buona fede Sono una madre Ho 3 figli, due speciali mia madre è malata e Ho vinto e non capisco quanto sia difficile pagare Ho le stampe delle partite che ho vinto Ho le stampe delle conversazioni in chat e delle -email Ho tutte le prove salvate esattamente così non dicono che ho usato bonus o qualcosa del genere così non mi pagano ricevo solo email di scuse ma non ho ricevuto i miei pagamenti ed è tutto ciò che voglio

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Puoi allegare più stampe qui per favore e se sì come posso farlo

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Bene, TonyBet Casino non mi ha pagato, sostiene problemi tecnici e hanno comunque chiuso il mio account come giocatore, sono 9000,00 ho scommesso che ho vinto, ho messo i miei soldi nel casinò, che continua a funzionare normalmente, ricevendo per le scommesse ma non mi pagano, ci sono tante scuse, hanno detto che tra ore sarebbe nel conto il giorno dopo e ricevo mail abbiate pazienza stiamo avendo problemi tecnici, vorrei capire quali sono questi problemi se è lavorare ricevendo scommesse e pagando altre persone sono sconvolto la situazione si fa sempre più seria sempre più seria e loro non pagano non sopporto più di essere così nervoso perché questo casinò è in possesso dei miei soldi e non mi paga

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ancora niente continuano a parlare di problemi tecnici per effettuare il pagamento

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il casinò Tonybet ha pagato 8000,00 con 1000,00 mancanti Ho ancora stampato quello che mancava quando sono andato ad accedere all'account per parlare nella chat hanno disattivato il mio account mi devono hanno pagato quello che volevano e disattivato il mio account tremenda mancanza di rispetto Sono molto arrabbiato triste mi hanno reso stupido mi hanno derubato in faccia pagheranno in tribunale per questo danno morale materiale casino Guru aiutami per favore ho le impronte

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Buongiorno sito Guru hanno pagato contro la loro volontà hanno pagato 8000 ho inviato mail perché mi hanno disattivato il conto e dopo ore hanno pagato i 1000 ma mi hanno scartato perché mi sono lamentato dei miei valori non giocare su Tonybet ti disattivano il conto e devi supplicali Che ti paghino è umiliante il modo in cui mi hanno trattato Ho aspettato 6 giorni per ricevere dove la documentazione è stata approvata hanno detto che era un problema tecnico nei pagamenti in Brasile hanno mentito hanno detto che mi avrebbero pagato il giorno dopo non l'hanno fatto non pagare più tardi hanno detto che in poche ore non hanno pagato più tardi il giorno successivo È stato molto difficile, ero molto nervoso, stressato, non l'ho mai affrontato e la prima volta hanno sospeso il mio account, non appena hanno mi hanno pagato, hanno disattivato il mio account, hanno commesso un errore e i giocatori erano ancora infortunati.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile alessandra80oliveira,

Sono contento di sapere che il casinò ha finito per pagarti le tue vincite. È molto raro vedere il pagamento del prelievo dopo che un giocatore ha perso le proprie vincite durante il periodo in cui il ritiro è ritardato. Consideriamo l'approccio del casinò generoso in tali occasioni.

Tieni presente che se decidi di annullare il tuo prelievo e giocare le tue vincite in futuro, non saremo in grado di assisterti poiché riteniamo che il giocatore sia in ultima analisi il responsabile del proprio account e di tutte le scommesse in corso.

Inoltre, tieni presente che il casinò può scegliere di chiudere i conti dei giocatori per qualsiasi motivo in qualsiasi momento. Se non confiscano il tuo saldo durante il processo, lo consideriamo un loro diritto.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru

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