Tower.bet Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Ho pagato 40.000 BTT e ho dato la ricevuta, ma il mio conto non è stato addebitato e dicono che il nostro deposito e prelievo viene effettuato da Bainance e devi aspettare 10 giorni per controllare Bainance.

Ciao Hamed,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Ho capito bene che il tuo deposito non è stato accreditato sul tuo conto del casinò?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò, così possiamo raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Spero che ti aiuteremo a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Hamed,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il termine stabilito, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.