Il giocatore tedesco ha avuto problemi con il ritiro. Purtroppo il giocatore ha perso tutto l'equilibrio prima che noi riuscissimo ad aiutare, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
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Trada Spiele Casino DE - Il giocatore è molto insoddisfatto del processo di ritiro.
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Importo:: 300 €
Trada Spiele Casino DE
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.8
Trada Spiele Casino DE ha un Indice di sicurezza di 8,8: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Dopo che ixh si è verificato completamente con successo all'inizio (ho ricevuto un'e-mail), lunedì mattina ho organizzato un pagamento di 300 €. Martedì ho ricevuto un'e-mail che avrei dovuto verificare nuovamente per il pagamento e caricare i dati bancari. L'ho fatto. A differenza della verifica iniziale, i giochi di trading hanno richiesto un giorno. Dopo la verifica, ho parlato di nuovo con un dipendente che mercoledì mi ha detto che il periodo di elaborazione sarebbe ricominciato. Non è successo niente fino a mercoledì sera, ma ho annullato il pagamento. Vorrei informarti che tradaspiele non è un casinò serio e tutti i giocatori mettono in guardia dal giocare lì. Non ha senso giocare se non ci sono incassi o se c'è sempre un nuovo periodo di elaborazione per qualcosa.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Viktor,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Vorrei sapere cosa è successo con i fondi dopo aver annullato il prelievo. Hai perso tutte le tue vincite, per favore? C'è ancora equilibrio?
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Ovviamente ho perso tutti i soldi perché il pagamento non è stato elaborato dopo la verifica, ma è stato rivalutato un periodo di elaborazione fino a tre giorni. Non capisco, per me una truffa estremamente dubbia del casinò, dover inserire nuovamente i dati bancari dopo la verifica completa, quindi rinunciare a un periodo di elaborazione per il caricamento dei dati di 2 giorni e ancora dopo la verifica! Per impostare il periodo di elaborazione per il pagamento fino a tre giorni, non per elaborare immediatamente il pagamento un NoGo. Quindi consiglio a tutti i giocatori di smettere di giocare lì.
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Pubblico
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3 anni fa
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Purtroppo, non c'è più niente che possiamo fare per te in queste circostanze perché hai perso tutte le tue vincite. Capisco che questa situazione non accadrebbe mai se tu potessi ritirare le tue vincite in primo luogo, tuttavia, potremmo aiutarti solo se avessi un po 'di saldo. Se desideri condividere la tua esperienza con altri giocatori, posso consigliarti di pubblicarla nel nostro Forum https://casino.guru/forum , dove sarà accessibile e visibile a più visitatori.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo rifiutando questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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