HomeReclamiTriumph Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.

Triumph Casino - Il giocatore sta lottando per completare la verifica KYC.

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Importo:: 2.000 €

Triumph Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 07/06/2020 | Caso chiuso : 11/06/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dal Regno Unito ha difficoltà a completare la verifica dell'account. Il giocatore ha chiuso il suo account. Abbiamo respinto questo reclamo secondo la sua esplicita richiesta.

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Pubblico
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4 anni fa
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Salve ragazzi sto avendo un incubo con questo lotto a cui mi sono iscritto ho vinto 2k completato la scommessa ect nessun problema registrato il mio numero di telefono e-mail ho fatto alcuni depositi tutti buoni ma per qualche ragione quando ho chiesto loro l'e-mail in modo da poter inviare la mia identificazione grazie ad un duro lavoro, dicono che la mia e-mail iCloud non funzionerà. Sono stato con più casinò di quanti ne possa ricordare, conosco lo e cosa inviare è facile Sono stato in chat online tutto il giorno, acceso e spento, e ancora posso non invio il mio che avrei ricevuto da loro sono sicuro che ci sia solo 1 donna che lavora lì e sono stufo di parlarle c'è un problema con l'indirizzo e-mail o sono loro

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro maggiore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Comprendo correttamente che hai verificato correttamente il tuo indirizzo email ma non sei riuscito a inviare i documenti richiesti per la verifica dell'account? Se c'è qualche comunicazione rilevante, si prega di inoltrarlo a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Il giocatore ha chiuso il suo account. Abbiamo respinto questo reclamo secondo la richiesta esplicita del giocatore.

Siamo spiacenti di non poterti aiutare di più in questo caso, ma non esitare a contattarci in caso di problemi con altri casinò in futuro. Grazie.

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