Il giocatore del Regno Unito ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Il casinò non risponde.
Grazie per aver utilizzato il nostro servizio di assistenza.
Caro Andrew,
Sfortunatamente, la tua richiesta di prelievo è stata respinta dal fornitore. Questo a volte succede e stiamo studiando cosa potrebbe averlo causato.
Hai un conto Perfect Money attivo? È meglio usarlo come metodo di pagamento alternativo.
Saluti,
Triumph Casino.
Da dove vado perché il denaro è stato prelevato dal mio conto senza problemi. Non sto usando soldi perfetti. Anche io ho verificato. Sta mostrando che il 500 prelievo sta mostrando come
Caro Andrew,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Numerosi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento hanno tutti un'influenza notevole. Potresti confermare che questo è stato il tuo primo tentativo di prelevare fondi? Se ti è stato consigliato dal casinò di creare un nuovo account con un metodo di pagamento specifico, ti consiglio caldamente di seguire il consiglio. Fateci sapere se queste informazioni sono state utili. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Sì, sono vincite senza bonus. Hanno detto che proveranno di nuovo come il pagamento fornito Pagamento rifiutato. Ma il fornitore è stato in grado di accettare denaro da poi trasferirlo al trionfo. quindi non ha senso geograficamente licenza ecc. quindi pensi che sia giusto creare un conto in denaro perfetto non è una truffa dire oh guarda che abbiamo inviato i soldi come hai richiesto in perfetto. Sapevo che era una via di pagamento legittima. Mi stanno chiedendo di creare un conto in denaro bancario e non un nuovo conto casinò. Sì, il primo prelievo è stato rifiutato dal fornitore anche se ho inviato tutti i documenti e verificato. da domani vedremo se il secondo tentativo funziona. Proverò a creare un conto in denaro perfetto, chatterò con la mia banca.
Ho creato un denaro perfetto ora il mio saldo al caino è 0. Sono una società di truffe poiché alla mia carta sono state addebitate diverse transazioni in Russia. Hanno ovviamente cercato di fregarmi. Ho informato la polizia
Come hanno fatto i giochi che hanno ottenuto lì devono essere versioni pirata
Ho appena avuto qualcuno che suona indiano al telefono affermando di provenire dal trionfo chiedendo il nome da nubile delle mamme ecc. Ecc. Per assicurarsi che il mio ritiro sia andato a buon fine. Non ho intenzione di vincere e di riavere indietro i miei £ 300 euro. È una vergogna
Mi ha appena chiamato un amministratore di bar nero perché non avrei dato loro i dettagli che volevano. Ridicolo.
Grazie mille Andrew per aver fornito tutte le informazioni necessarie e sono davvero dispiaciuto per lo sviluppo spiacevole. Ora trasferirò il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Andrew,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Triumph Casino a questa conversazione. Puoi darci qualche spiegazione dell'intera situazione e perché questo giocatore ha problemi con il ritiro?
Vorremmo chiedere al casinò Triumph di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
Mi scuso, ma dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".
Mi dispiace molto di non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo perché irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del casinò e altri giocatori potranno leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non incontrerai di nuovo un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.