Vbet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato e verificato.

Gentile Olena,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Innanzitutto, permettimi di congratularmi con te per la tua grande vittoria.

Ti preghiamo di comprendere che è una procedura comune per i casinò controllare i conti dei giocatori, in particolare, dopo aver accumulato una vincita sostanziale. Dalla nostra esperienza, potrebbero volerci 14 giorni, ma ogni casinò è diverso e ha una propria procedura che deve essere seguita. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di collaborare pienamente con il casinò.

Potresti avvisare se hai riscattato un'offerta promozionale quando effettui il tuo ultimo deposito?

Speriamo di poterti aiutare il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

Non ho usato le promozioni con i miei ultimi depositi. E tra l'altro ho fatto un sacco di depositi. Il problema è che non dicono quanto tempo devo aspettare..ho chiesto molte volte, ma non ho ricevuto alcuna risposta normale. quindi sembra che possano tenere il mio conto sotto controllo per sempre

Comprendo perfettamente la tua frustrazione, Olena. Imposterò il timer per altri 3 giorni e se non ci saranno sviluppi entro giovedì, interverremo. Restiamo positivi e aspettiamo le buone notizie per quanto riguarda il tuo ritiro. Grazie in anticipo per la pazienza.

Grazie o altri forum, non so esattamente chi ha aiutato, ma mi hanno sbloccato e sono stato in grado di inviare le prime richieste per prelevare i miei soldi. E uno di questi è stato persino accettato. Sono così felice. Spero davvero di ricevere presto tutti i miei soldi😇

Felice di sentire 🙂 Il minimo che posso fare è tenere aperto questo caso fino a un'ulteriore conferma del ritiro riuscito. Per favore tienimi informato.

Gentile Olena,

Ci sono stati sviluppi dalla nostra ultima conversazione?

Salve, si proprio ieri ho ricevuto i soldi dalla mia ultima richiesta. Quindi tutto bene, grazie😇

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Olena, per la tua collaborazione e conferma, e non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronela

Casino.Guru