Il giocatore giapponese non può ritirare le sue vincite dal casinò perché il suo paese di residenza non è supportato. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto e il ritiro è stato ricevuto.
Traduzione automatica:
Vegas Rio Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.
Traduzione automatica:
Importo:: 100 $
Vegas Rio Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.0
Vegas Rio Casino ha un Indice di sicurezza di 7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Hai un bonus senza deposito. Ho inviato una richiesta di prelievo di $ 100 al primo casinò solo in inglese. All'inizio ho presentato la mia patente di guida e la mia carta di residenza in giapponese, ma era NG. L'autenticazione andava bene, ma questa volta mi è stato detto che non potevo prelevare a meno che non fosse superiore a $ 100 dopo aver sottratto il bonus senza deposito di $ 50. Fortunatamente è aumentato a $ 180 nelle slot. Quando ho provato a ritirarmi di nuovo, mi è stato chiesto di attendere più di 2 settimane fino al completamento della revisione.
Mi è stato detto che avrei potuto ritirare i soldi se avessi preparato i documenti, ma dopo aver atteso a lungo, alla fine mi è stato detto che il paese non aveva più sostegno.
È un casinò dannoso che cambia sempre ciò che dice e non ti consente di prelevare nulla.
Un casinò che non ti permette di prelevare nemmeno 100$. È stato il mio primo casinò solo in inglese e ho avuto una relazione per sempre per curiosità, ma era troppo crudele.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro supergihara,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ho effettuato l'accesso al sito Web e ho scoperto che il Giappone NON è un paese soggetto a restrizioni. Pertanto il casinò dovrebbe cercare di trovare un modo per pagarti le tue vincite.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
Potresti per favore avvisare se sei stato informato di qualche metodo alternativo per ritirare le tue vincite?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Non so se è stato perché mi sono lamentato o perché ho postato in bacheca, ma il prelievo è andato a buon fine.
grazie
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro supergihara,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Tommaso
Casino.Guru
Traduzione automatica:
