Vegas Rush Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.

Questo casinò mi sta negando le mie vincite. Hanno tutti i tipi di scuse per non pagare! STERZO CHIARO DI TUTTI I CASDINOS DI CUI LA LICENZA DI GIOCO È DI CURACAO !!!

Cara Deborah,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, in modo da poter comprendere completamente l'intera situazione. Hai completato correttamente la verifica dell'account KYC? Le tue vincite sono state generate da un gioco bonus o senza l'attivazione di alcuna offerta promozionale? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò perché le tue vincite sono state trattenute? Se c'è qualche comunicazione rilevante, si prega di inoltrarlo a petronela.k@casino.guru . Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Cara Deborah,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.