Vegas Rush Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Non ho MAI ricevuto i soldi che ho vinto. Ho fatto richiesta di prelievo ogni volta che ho vinto. L'importo è stato sottratto dal mio saldo ma non ho mai ricevuto nulla. La ragione era dati errati. Ho vinto più di 5000 ma ne ho richiesti solo circa 1000. NON GIOCEREI IN QUESTO CASIN!!!

Caro Sheri,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è stato elaborato ma non ti è mai arrivato? Potrebbe specificare quanti giorni fa è stato richiesto il prelievo? Quale metodo di pagamento hai scelto?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che il tuo denaro appaia nel tuo conto, soprattutto se è il tuo primo prelievo. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i prelievi prima di presentare un reclamo.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronela

Caro Sheri,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.