Il giocatore tedesco è stato informato che non potrà ritirare le sue vincite del Bonus senza deposito. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Traduzione automatica:
Vegas Rush Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state annullate.
Traduzione automatica:
Importo:: 500 $
Vegas Rush Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.1
Vegas Rush Casino ha un Indice di sicurezza di 4,1: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Ciao
Avevo giocato con il bonus estremamente alto di $ 300 e scommesso almeno $ 6000. Dopo molte ore di gioco ero stupito di essere riuscito a soddisfare i requisiti di scommessa, ero davvero felice che le ore non fossero state vane. Poi ho voluto ritirare $ 500, ma poi è arrivata la mega delusione.
Dopo pochi giorni e dopo che avevo inviato tutti i documenti via e-mail, nessuno ha risposto, quindi ho provato la chat dal vivo, ed ecco, qualcuno ha risposto sfacciatamente e merda sfacciatamente che non era pagabile e che avrei annullato il pagamento e scommesso l'intero importo e poi dovrei depositare perché con un bonus gratuito non puoi aspettarti di ottenere soldi veri.
Una vera sfacciataggine che pensa ancora che avrei pagato dopo che mi hanno deluso così tanto.
Mega casinò sfacciato
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Francis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se possibile, potresti inviarmi il link al bonus esatto che hai riscattato? Era il chip gratuito di benvenuto?
Inoltre, ti preghiamo di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicarla qui).
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Caro Francis,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
