HomeReclamiViking Slots Casino - Il giocatore non è in grado di aprire un account.

Viking Slots Casino - Il giocatore non è in grado di aprire un account.

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Viking Slots Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 11/10/2019 | Risolto : 28/10/2019
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

5 anni fa
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Il giocatore ha provato ad aprire un account, ma non può completare la registrazione. Riceve sempre un messaggio che i giocatori del suo paese non sono accettati. Questo reclamo è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Vivo nel Regno Unito e non mi permetterà di registrarmi perché vivo nel Regno Unito

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Ian,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di conoscere il problema con la tua registrazione. Abbiamo provato ad aprire un account dal Regno Unito e abbiamo ricevuto lo stesso messaggio che hai fatto tu. Abbiamo contattato la loro live chat, ma non siamo riusciti ad andare oltre con il tuo problema, perché i giocatori dal Regno Unito dovrebbero essere accettati. Hai usato VPN? Si informa che l'utilizzo della VPN può causare problemi come questo.

La chat dal vivo ha suggerito di provare a eliminare i cookie o di utilizzare un indirizzo email diverso per registrarsi, se possibile. Nel caso in cui ciò non funzioni, inviare lo stesso screenshot e la prova del proprio indirizzo IP a Supportcenter@aspireglobal.com e Care@VikingSlots.com con la descrizione del problema e facci sapere come hai fatto.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
Traduzione

Caro Ian,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Spiacente, non mi preoccupo di registrarmi con una VPN. Volevo solo farvi sapere ragazzi. Grazie per aver provato per me

Modificato
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