Il giocatore ha provato ad aprire un account, ma non può completare la registrazione. Riceve sempre un messaggio che i giocatori del suo paese non sono accettati. Questo reclamo è stato risolto.
Vivo nel Regno Unito e non mi permetterà di registrarmi perché vivo nel Regno Unito
Caro Ian,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Siamo spiacenti di conoscere il problema con la tua registrazione. Abbiamo provato ad aprire un account dal Regno Unito e abbiamo ricevuto lo stesso messaggio che hai fatto tu. Abbiamo contattato la loro live chat, ma non siamo riusciti ad andare oltre con il tuo problema, perché i giocatori dal Regno Unito dovrebbero essere accettati. Hai usato VPN? Si informa che l'utilizzo della VPN può causare problemi come questo.
La chat dal vivo ha suggerito di provare a eliminare i cookie o di utilizzare un indirizzo email diverso per registrarsi, se possibile. Nel caso in cui ciò non funzioni, inviare lo stesso screenshot e la prova del proprio indirizzo IP a Supportcenter@aspireglobal.com e Care@VikingSlots.com con la descrizione del problema e facci sapere come hai fatto.
I migliori saluti,
Kristina