Vulcan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Ciao, ho vinto x6898 nella grande slot da gioco Bamboo Push. Gioco in questo casinò da diversi anni. la somma totale sul saldo è 400000 rub. Il 27.06 ho messo 90.000 rub in ritiro. ma non c'è ancora il pagamento. il loro rappresentante può spiegare quanto tempo aspettare per la prima parte dell'importo totale? e la seconda domanda dopo il ritiro, 310000 rubli rimarranno in bilancio. come faccio a metterli in prelievo in tutto o in parte per un pagamento più rapido?

le regole di questo casinò indicano che il tempo di prelievo va da 48 ore a diversi giorni a seconda dell'importo e di quanti giorni non vengono specificati

Ciao Savarus,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Vulcan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni prima che la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se è la tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

sì, il mio account è verificato. sì, ho utilizzato il bonus sotto forma di giri gratuiti per un deposito e questo bonus non ha restrizioni di prelievo. un rappresentante del casinò ha detto nella chat che il tempo pieno per l'elaborazione del prelievo non è ancora uscito. beh domani alle 6 del mattino ci saranno 3 giorni interi dato che ho ordinato il ritiro

Ciao Savarus,

Come accennato in precedenza, il ritiro potrebbe richiedere fino a 14 giorni. Assicurati di farci sapere fino alla fine di questa settimana se arriva o meno.

hanno già pagato il 70 per cento dell'importo totale. pagano ogni giorno il reclamo può essere chiuso

Grazie Savarus per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Distinti saluti,

Nick