Il giocatore australiano ha depositato fondi sul suo conto. Il trasferimento sembra non riuscire. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
ho trasferito $ 300 su di esso e ora improvvisamente sparito in nessun modo cazzo voglio un rimborso o farti causa
Caro Jarrod,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti fornirmi maggiori informazioni e dettagli in merito? I soldi sono stati addebitati sul tuo conto bancario, ma non hai mai raggiunto il tuo conto del casinò? Lo capisco correttamente? È stato il tuo primo deposito? Quale metodo di pagamento hai usato? Capisco che potrebbe sembrare un sacco di domande, ma vorrei capire il tuo problema nel modo più accurato possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Caro Jarrod,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.