Il giocatore australiano ha avuto un'esperienza negativa con questo casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Davvero deluso, questo è un non andare !!! a tutti coloro che pensano che questa sia una buona app per casinò online NON GIOCARE !!! Ripeto NON !!! non ti consente di ritirare a meno che non restituisca una vincita di $ 3000aud e tuttavia nessuna vincita di sorta !!! Ha sprecato così tanti soldi proprio mentre sei vicino a $ 3000 di vincite che ti riporta al tavolo da disegno. Molto molto male
Cara Christy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in modo da poter comprendere appieno quale potrebbe essere il problema? Le tue vincite sono state confiscate? Hai provato a contattare il casinò per questo problema? Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra l'utente e il casinò a kristina.s@casino.guru , se presente (o, in alternativa, pubblicarlo qui). Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti al più presto.
I migliori saluti,
Krisitna
Cara Christy,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.