HomeReclamiWild Pharao Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Wild Pharao Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 1.000 €

Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 29/07/2022 | Caso chiuso : 29/07/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore del Baden-Württemberg ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato archiviato perché il giocatore ha presentato 2 reclami sullo stesso problema.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\ Traduzione

Ciao,


Ho effettuato un pagamento di 1000 euro il 16/07/22, che è stato anche approvato direttamente. Purtroppo sto aspettando invano i miei soldi. Sono passate 2 settimane ormai.


Info ha depositato 100 euro con un bonus del 100 percento e non ha violato né le condizioni del bonus né la scommessa massima.


Ho inviato più e-mail a payments@wildpharao.com senza feedback + più volte nella chat dal vivo, non possono o apparentemente non sono autorizzati a fornire dichiarazioni sul pagamento o non hanno informazioni.


Sarebbe bello se i soldi fossero presto sul mio conto!

In caso contrario, il casinò verrà inserito nella lista nera.


Per favore aiuta GURU.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile smartgainz,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Abbiamo notato che hai presentato due reclami relativi allo stesso problema. Sfortunatamente, l'altro tuo reclamo è stato archiviato come "irrisolto", il che ha già un impatto sulla valutazione del casinò, quindi sono costretto a respingere questo reclamo.

Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò, tuttavia, vorrei chiederti gentilmente di presentare sempre un solo reclamo per ogni problema. Grazie mille per la tua comprensione e ci dispiace non aver potuto aiutarti.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.