Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 settimane. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
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Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 1.600 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
0.8
Wild Pharao Casino ha un Indice di sicurezza di 0,8: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza molto basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao,
Ho lo stesso problema di molti qui con questo casinò online. Ho effettuato un pagamento circa 2 settimane fa, viene visualizzato nel mio account come elaborato, ma il denaro non è ancora stato ricevuto da me. La chat mi dice ogni volta che il pagamento è stato effettuato. Poiché l'importo non è stato ricevuto sul mio conto bancario, questo non può essere il caso. Non conosco canali di trasferimento europei che richiedano più di una settimana. Il mio account è completamente verificato.
Potete per favore aiutarmi?
Grazie mille!
saluto
Sven
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao SvenSchn,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Wild Pharao Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Hai accumulato il tuo saldo attuale con un bonus o con denaro reale? Quando hai terminato la verifica e da quando lo stato del prelievo è "elaborato"? Che metodo di pagamento hai usato?
Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Nick,
Ho giocato senza bonus, ho depositato con Giropay, ho fatto la richiesta di prelievo con bonifico bancario. L'account è stato verificato per ca. 3 settimane e lo stato elaborato è stato visualizzato dal 7 dicembre 2021. È solo insolito che un bonifico bancario richieda così tanto tempo...
Cordiali saluti
Sven
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro SvenSchn,
Se lo stato del pagamento è cambiato ca. la scorsa settimana, ti consiglierei solo di aspettare. Se è il tuo primo prelievo in assoluto, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni prima che il denaro appaia sul tuo conto. È una procedura molto comune in quasi tutti i casinò. Fateci sapere se i soldi arriveranno entro la fine di questa settimana. In caso contrario, interverremo.
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