Il ritiro del giocatore è ritardato di oltre 2 settimane. Questo caso è stato risolto con successo.
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Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 500 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Ciao,
Non so cosa sta succedendo con questo casinò. Le lamentele su WildPharaoh si accumulano qui. I pagamenti vengono elaborati solo dopo settimane, totalmente ostile nei confronti del cliente ... Sono 2 settimane che aspetto che i miei 500 euro vengano pagati. Questi sono ancora non elaborati, anche se il casinò scrive che verranno elaborati dopo 3-5 giorni. Potresti per favore aiutarmi in modo che io possa finalmente ottenere i miei soldi.
Grazie mille!
Cordiali saluti
Sven
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2 anni fa
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Ciao SvenSchn,
Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Wild Pharao Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Hai accumulato il tuo saldo attuale con un bonus o con denaro reale? Quando hai verificato il tuo account e quando è stato il tuo ultimo prelievo dal casinò? Hai contattato il casinò per questo problema? Se sì, come hanno spiegato il ritardo?
Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao Nick,
Sono stato verificato in questo casinò da novembre. Ho guadagnato senza bonus.
L'ultimo pagamento è stato il 10 dicembre 2021. WildPharao non ha risposto a una mia e-mail e il supporto chat apparentemente non può rilasciare dichiarazioni sui pagamenti...
saluto
Sven
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2 anni fa
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Grazie SvenSchn,
Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Tomas che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao SvenSchn.
Mi occuperò della tua denuncia d'ora in poi. Vorrei invitare i rappresentanti di Wild Pharao Casino in questa discussione per fornirci una spiegazione della situazione e aiutarci a risolvere il problema del prelievo.
Modificato da un admin di Casino Guru
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2 anni fa
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Ciao Tommaso,
Grazie per i tuoi sforzi. Ma colpisce il casinò selvaggio del faraone, non il casinò shazam.
saluto
Sven
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2 anni fa
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Ciao Tommaso,
il casinò ti ha contattato? Il pagamento è ancora non elaborato ... incredibile il negozio ...
saluto
Sven
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2 anni fa
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Ciao SvenSchn,
Mi scuso per la risposta tardiva. Sfortunatamente, il casinò non ci ha ancora contattato. Diamo ai casinò un po' più di tempo per rispondere in questo periodo dell'anno, a causa delle festività natalizie. Per favore sii paziente.
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2 anni fa
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Hm, nessuna reazione dal casinò e non ho ancora ricevuto i miei soldi.
Come va adesso?
saluto
Sven
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2 anni fa
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Vorremmo chiedere a Wild Pharao Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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2 anni fa
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Si prega di notare che il pagamento è stato inviato
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2 anni fa
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In effetti, il denaro è stato depositato sul mio conto tramite trasferimento in tempo reale.
Molte grazie per il vostro aiuto
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2 anni fa
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Sono felice di sapere che hai ricevuto la tua vincita, SvenScn! Grazie per avercelo fatto sapere. Ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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