Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi un mese. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ciao caro team di guru,
Ho guadagnato 1000 euro senza bonus e volevo pagarli. Dopo un lungo tempo di elaborazione. È stato rilasciato, ma fino ad oggi non è stato effettuato alcun pagamento.
Il mio account è stato bloccato per questo. Ma ho preso screenshot.
Solo che non penso sia corretto. Un tale casinò potrebbe non avere più una licenza.
Ciao siborer,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Wild Pharao Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il casinò può chiudere il tuo account fino al termine del processo di verifica.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick