Il ritiro del giocatore è ritardato di quasi 3 settimane. Il giocatore ha confermato che il ritiro è andato a buon fine.
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Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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Importo:: 1.500 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao.
Dal 04.01.22 richiesto il pagamento di 1000€.
Dal 13/01/22 richiesto il pagamento di € 500.
Nessun denaro ancora ricevuto.
Nessuna risposta all'e-mail.
Nessuna risposta dal casinò.
Cordiali saluti Franco
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Franco,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Wild Pharao Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
È stata la tua prima richiesta di prelievo al casinò? Il tuo account è verificato o il processo è in corso? Hai mai depositato nel casinò? Hai utilizzato qualche bonus per accumulare le tue vincite?
Tieni presente che se la tua verifica non è ancora terminata, probabilmente non sarai in grado di ritirarti. Consigliamo sempre ai giocatori di attendere 14 giorni dopo aver terminato la verifica affinché i soldi arrivino sul proprio conto.
Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao. L'account è verificato. Giocato senza bonus. Sì già pagato. Sì, pagamenti già ricevuti in anticipo.
Cordiali saluti Franco
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2 anni fa
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Grazie Frank per aver confermato tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao,
Sono stati elaborati 500 euro dal 25 gennaio 2022.
1000 euro dal 01/04/2022 ancora no.
Saluto Franco
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Franco!
Mi prenderò cura del tuo reclamo d'ora in poi. Vorrei invitare i rappresentanti di Wild Pharao Casino a presentare questo reclamo per aiutarci a risolvere questo problema di prelievo.
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2 anni fa
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si prega di notare che il pagamento è stato inviato
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2 anni fa
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Caro Franco,
Il tuo prelievo è stato pagato? Possiamo considerare risolto il problema? Fatecelo sapere. Grazie.
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2 anni fa
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Ciao Tommaso
Non ho ancora ricevuto i 1000 euro.
Monsignor Frank
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2 anni fa
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Ciao Tommaso
I 1000 euro non sono arrivati fino ad oggi.
Saluto Franco
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2 anni fa
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Ciao Franco,
grazie per l'aggiornamento.
Caro team del casinò di Wild Pharao, potresti informarci qual è la situazione con il ritiro di Frank? Molto apprezzato.
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2 anni fa
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Ciao Tommaso
I soldi sono arrivati stamattina.
Grazie per l'aiuto.
Saluto Franco
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Pubblico
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2 anni fa
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Sono felice di sapere che hai ricevuto la tua vincita, Frank! Grazie per avercelo fatto sapere. Ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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