Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho depositato denaro utilizzando Bitcoin e ho potuto giocare ad alcuni giochi perché mi trovavo in zona e ho inviato un prelievo di 1000 sul mio conto Bitcoin. Ho inviato messaggi di supporto tramite e-mail poiché non esiste una chat dal vivo e non ho ancora ricevuto una risposta. Ho davvero bisogno di ottenere i miei soldi perché mia nonna è in ospedale e sto cercando di aiutare lei e la mia famiglia. Per favore, aiutami a prendere i miei soldi così posso aiutare la mia famiglia. Grazie per l'aiuto. Mi chiamo Albertacos su Wild pharao.

Caro Albertschollnavy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.

Ho capito bene che hai richiesto questo ritiro solo oggi?

Distinti saluti,

Cristina

Sì, pensavo che Bitcoin fosse immediato?

Grazie per la risposta, Albertschollnavy. Si prega di notare che il trasferimento stesso dovrebbe essere immediato. Tuttavia, il casinò può eseguire procedure specifiche prima che la richiesta di prelievo venga approvata. Ad esempio, il giocatore deve verificare la propria identità, oppure il casinò deve eseguire un controllo di routine del gioco, ecc., che possono richiedere alcuni giorni lavorativi.

Pertanto, consiglierei di attendere almeno 2 settimane intere prima di andare avanti. Manterrò questo reclamo aperto, quindi ti preghiamo di tenerci aggiornati nel frattempo. Grazie in anticipo.

Comincio a preoccuparmi... Ho davvero bisogno dei miei soldi per aiutare la mia famiglia. Per favore aiutami a trasferire i miei fondi al mio indirizzo Bitcoin a cui li ho inviati. Grazie

Caro Albertschollnavy,

Grazie per averci segnalato il tuo problema. Siamo molto dispiaciuti per il ritardo di questo prelievo. Siamo stati impegnati a lavorare per migliorare il nostro sistema di Cashout.

Inaugurerò questo problema e tornerò da te al più presto.

Distinti saluti,

Team di supporto di WildPharao

Ciao a tutti,

Caro team di supporto di WildPharao, faccelo sapere se ricevi ulteriori informazioni sul ritiro di albertschollnavy.

Ciao, non ho ancora esaminato i miei soldi che ho ritirato più di 2 settimane fa. Sono molto arrabbiato perché ho davvero bisogno di soldi per pagare le spese ospedaliere e aiutare la mia famiglia. Se potete, per favore, aiutarmi a ottenere i miei soldi, mi sono ritirato. Grazie per l'aiuto.

Vorremmo chiedere a Wild Pharao Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Carissimi,

per quanto posso vedere non ci sono più pagamenti in sospeso. Tutti i pagamenti sono stati annullati dal giocatore.

Migliore,

Team di supporto di WildPharao

albertschollnavy, hai annullato tutti i prelievi in sospeso? Hai dei fondi rimasti nel tuo account?

Il mio account è stato violato e i miei fondi non ci sono più! Aiuto ho bisogno dei miei soldi

Mi scuso, ma il casinò non è in alcun modo responsabile se qualcuno ha violato il tuo account. La sicurezza dell'account è esclusivamente nelle mani del giocatore e se qualcuno ha scoperto i tuoi dati di accesso, il casinò non ha nulla a che fare con questo. Sfortunatamente, se non ci sono fondi nel tuo account, non siamo in grado di aiutarti ulteriormente.

Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per te, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo.

Caro Albertschollnavy,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se c'è qualcos'altro con cui potremmo aiutarti, faccelo sapere, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.