Il giocatore tedesco ha richiesto il ritiro ad aprile, ma da allora è in attesa. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao,
Ho richiesto il ritiro il mese scorso e il 28 aprile è stato accettato! Ho giocato con il bonus e l'ho scommesso completamente, anche il mio account è verificato! Diverse volte ho provato a connettermi con loro via e-mail, ma purtroppo nessuna risposta!
Mi piace davvero suonare lì e sono un po' deluso da come stanno andando le cose!
Se potessi aiutarmi a risolvere finalmente questo problema, te ne sarei più che grato!
Grazie mille!!!
Caro rumpumpf,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato con successo prelievi? Ho capito correttamente che hai utilizzato lo stesso metodo di pagamento per effettuare un deposito e prelevare le tue vincite?
Se ci sono comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicarle qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Cara Cristina,
Sì, è lo stesso metodo di pagamento! No, questo è il mio primo prelievo su wildpharao!
Purtroppo non c'è nessuna comunicazione, che posso darti, perché non hanno mai risposto alle mie e-mail!
Grazie!
Caro rumpumpf,
Grazie per averci segnalato il tuo problema. Siamo molto dispiaciuti per il ritardo di questo prelievo.
Ho controllato il tuo problema di pagamento e posso vedere che è stato elaborato. Chiederò la prova del pagamento e tornerò da te al più presto.
Grazie in anticipo,
Team di supporto di WildPharao
Ciao a tutti,
Grazie per la risposta, rumpumpf.
Caro team di supporto di WildPharao, faccelo sapere se ricevi ulteriori informazioni sul ritiro di rumpumpf.
Grazie per il tuo tempo e aiuto, non appena avrò i soldi, ti farò sapere!
Cordiali saluti,
Rumppf
Caro Casino Guru e selvaggio Pharao Team, grazie per il tuo tempo e per il tuo aiuto! Ho appena ricevuto i soldi! Questo caso può essere risolto con successo!
Non vedo l'ora di giocare di nuovo al selvaggio Pharao Casino!
Cordiali saluti,
Rumppf
Ottime notizie, Rumpumpf. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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