Il giocatore tedesco è insoddisfatto del processo di ritiro. Il giocatore ha ricevuto il pagamento e il reclamo è stato risolto.
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Wild Pharao Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 800 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Caro signore o signora, sono quasi due settimane che aspetto il mio pagamento di 800 euro. Chiedo aiuto, il mio account è bloccato.
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2 anni fa
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Caro Dennis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo.
Saresti così gentile da indicare quando esattamente hai richiesto questo ritiro? Hai già effettuato con successo prelievi?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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2 anni fa
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Ciao e grazie innanzitutto per aver aperto il reclamo, ho vinto 800 euro il 01/01/2022 senza bonus, ho chiesto un pagamento sul mio conto bancario e un rimborso il 01/01/2022. Ci sono voluti 7 giorni perché il mio account fosse completamente vero. il pagamento non è avvenuto finora.
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2 anni fa
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Sono passati esattamente 14 giorni oggi e non è successo niente. Comincio a sentirmi preso in giro.
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2 anni fa
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Il metodo di prelievo sul mio conto bancario. Non vedo l'ora di avere tue notizie.
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2 anni fa
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Non è successo niente oggi, sono passati 16 giorni. Posso ancora annullare l'importo, non è stato nemmeno elaborato in live support, non è indirizzato, la stessa cosa viene sempre inoltrata.
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2 anni fa
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Grazie mille Denjo996 per la tua risposta. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? Grazie in anticipo.
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2 anni fa
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Buongiorno non ci sono messaggi rilevanti .l'account è referenziato completamente .non avviene alcun pagamento.
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2 anni fa
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Il sito di Wild Pharaoh Casino non funziona. cosa intendi per notifiche pertinenti?
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2 anni fa
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Ti ho inviato delle e-mail. Grazie mille per il tuo impegno, sono felice di sentirti. Non ho speranza di ottenere i miei soldi. Spero che puoi aiutarmi . lg
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2 anni fa
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Grazie mille Denjo996 per la tua risposta. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Adam ( adam.m@casino.guru ) che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.
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2 anni fa
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Ciao Denjo996,
Ho esaminato il tuo caso e ora contatterò il casinò per vedere se posso aiutarti.
Vorremmo invitare Wild Pharao Casino a partecipare alla conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.
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2 anni fa
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Grazie Adam, sono curioso, grazie mille
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2 anni fa
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si prega di notare che il pagamento è stato inviato
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2 anni fa
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Grazie per l'aggiornamento Wild Pharao.
Caro Denjo996,
Fateci sapere quando riceverete il pagamento.
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2 anni fa
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Grazie Adam per il tuo rapido aiuto e grazie Wild Pharaoh Casino per aver risposto e provato. Ti risponderò non appena i soldi saranno sul mio conto.
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2 anni fa
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Salve, ho ricevuto il pagamento oggi. Grazie mille per il tuo aiuto 🍀🤗
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2 anni fa
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Caro Denjo996,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru.
Non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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