Il giocatore tedesco ha difficoltà a ricevere i suoi fondi. Successivamente ha confermato che il ritiro è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Ciao, sto aspettando il mio pagamento dal 4 aprile 2022. I due prima erano lì rapidamente. Nella chat mi viene sempre detto che è a causa della guerra in Ucraina.
Per favore aiuto
Gentile Tnt1970123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il ritiro richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto i loro prelievi prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti.
Grazie per la vostra comprensione,
Distinti saluti,
Cristina
Ciao, credo di essere stato un po' frettoloso. Ieri avevo i 700 euro sul mio conto in banca.
Saluto Thorsten
Fantastiche notizie, Tnt1970123! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.