HomeReclamiWildblaster Casino - L'account del giocatore è stato bloccato e le vincite sono state confiscate.

Wildblaster Casino - L'account del giocatore è stato bloccato e le vincite sono state confiscate.

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Importo:: 60.000 руб

Wildblaster Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 17/03/2020 | Caso chiuso : 01/04/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dal Kazakistan ha avuto il suo conto sospeso e le vincite annullate. Inoltre, il giocatore sta lottando per contattare il casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Buon pomeriggio!

Il mio account è stato bloccato, sono state commesse attività fraudolente

e non voglio restituire i miei soldi onestamente ha vinto 60.000 rubli

rifiutare di accettare la mia richiesta

Scrivo su una chat online non rispondo

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Талгат,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti chiarire se sei stato accusato di attività fraudolente o ritieni che il casinò abbia commesso qualcosa? Se è stato il casinò ad accusarti , per favore, potresti inoltrare la relativa comunicazione a petronela.k@casino.guru ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Талгат,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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