Il giocatore brasiliano ha difficoltà ad accedere al suo account. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Le tue password non sono più valide.
Mi ha fatto male in diversi casi.
Mi ha fatto registrare in diversi casinò pochissimi bonus
20 barrette non valgono più la pena.
Sono danneggiato.
Caro Marcelo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono in grado di assisterti in questo caso in base alla descrizione corrente degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti approfondire per favore?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Voglio solo i bonus di giri gratuiti che hanno promesso al momento della registrazione.
Caro Marcelo,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.