Il giocatore bulgaro non è soddisfatto dell'RTP del casinò (Return to Player). Abbiamo respinto questo reclamo nel nostro sistema a causa della mancanza di prove.
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WinBet Casino BG - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 3.000 лв
WinBet Casino BG
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Prove del giocatore insufficienti
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Per quasi due mesi, ho depositato oltre 3.000 BGN in questo casinò e ho giocato solo su uno slot, principalmente scommesse sotto BGN 1, parziale su BGN 2. Ho molti depositi e pochissimi prelievi. Non ricevo alcun bonus, i loro bonus giornalieri sono impossibili da scorrere, molti dei miei amici hanno perso in questo modo con bonus giornalieri. Nessuna vincita, le slot di scommessa tra 0,40 e 1,5 BGN sono vuote, totalmente vuote. Gioco a diversi giochi, cambio e ci provo abbastanza spesso. A volte si attacca solo a uno. Secondo me, il casinò ha avvertito il momento in cui depositerò spesso e non darà alcun profitto. Per non parlare del fatto che se ne avessi giocato uno avrei perso ancora di più. Cioè, questo casinò è qualcosa di sbagliato e per questo dò una valutazione negativa molto grande. Questa non è la prima volta. Non voglio più sentire parlare di Winbet! Per me sono truffatori e ladri.
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro J,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Vorrei raccomandare di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro J,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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J.
I WINBET sono truffatori, è ...
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ti preghiamo di comprendere che è molto difficile per noi procedere con questo caso senza prove a sostegno. Vorremmo aiutarti, ma al momento è impossibile per noi. Per favore, se trovi qualche tipo di prova, non esitare a contattarci e possiamo riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Mi dispiace molto non averti potuto aiutare a risolvere questo caso. Ora respingerò questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
Modificato da un admin di Casino Guru
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