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Winorama Casino - Il giocatore desidera chiudere il suo account del casinò.

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Winorama Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 08/01/2020 | Risolto : 22/01/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dall'Italia vorrebbe chiudere il suo account sul casinò. Il reclamo del giocatore è ora risolto con successo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Sarei vorrei eliminare il mio account... Per favore mi potete aiutare.. 

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Alessio,

Grazie per averci contattato. Ho controllato sul sito web del casinò le opzioni per chiudere un account e annullare l'iscrizione a tutta la corrispondenza con il casinò e i suoi servizi. Puoi contattarli direttamente compilando un modulo qui: https://www.winorama.com/contact/contact.html (esiste un'opzione per chiudere il tuo account) o inviando un'e-mail a support@winorama.com (nella riga "subject" della tua email scrivi *** chiudi il mio account *** in modo da catturare immediatamente la loro attenzione e includere il tuo nome utente nell'email).

C'è anche un numero di telefono +35722007792 che può essere utilizzato per contattare un rappresentante del casinò, ma non sono sicuro che il casinò offra supporto in italiano, perché il sito Web non offre questa lingua.

Infine, c'è un paragrafo incluso nel modulo di contatto che dice: "Se sei un giocatore compulsivo o se hai qualche tipo di problema con il gioco, ti invitiamo a GIOCARE RESPONSABILMENTE. Se hai bisogno di aiuto professionale, contatta la tua filiale locale di Gamblers-Anonymous, che può essere trovato qui: www.gamblersanonymous.org. "

Alla fine, consiglierei di controllare il nostro sito Web per il gioco d'azzardo sicuro: https://casino.guru/how-to-gamble-safely.

Personalmente, consiglierei di inviare una mail a support@winorama.com, in questo modo avrai una prova di tale azione. Per favore, fammi sapere se hai bisogno di assistenza e tienimi aggiornato.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Salve si vorrei chiudere il mio account... 

Modificato
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Winorama Casino, per favore potresti aiutarmi? Grazie mille in anticipo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Salve Alessio,

Grazie per aver contattato il nostro Servizio clienti Winorama!

Per assisterla al meglio la preghiamo di inviare il nome utente oppure la email di registrazione

In attesa di una sua risposta,

Cordiali saluti

Modificato
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Alessio,

Per favore, potresti fornire le informazioni richieste? Grazie mille.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Alessio,

Potresti aggiornare lo stato di questo reclamo. Sei riuscito a chiudere il tuo account? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Account disattivato grazie per l aiuto un abbraccio 

Modificato
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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