HomeReclamiWinorama Casino - Il giocatore si lamenta di informazioni false sulla posta elettronica.

Winorama Casino - Il giocatore si lamenta di informazioni false sulla posta elettronica.

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Importo:: 1.000 €

Winorama Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 27/03/2020 | Caso chiuso : 31/03/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Il giocatore dall'Italia ha ricevuto un'e-mail dal casinò in merito al credito disponibile nel suo account. Sfortunatamente, il giocatore non è riuscito a trovarne nessuno. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa




---------- Forwarded message ----------
From: Antonino Passarello <anto.passarello76@gmail.com>
To: newsletter@dectumie.com
Cc: 
Bcc: 
Date: Thu, 26 Mar 2020 20:35:05 +0100
Subject: Re: Hai credito pronto per il pagamento
 

Non ho trovato nessun credito sul account Winorama di €1.000 siete falsi

Il mer 25 mar 2020, 07:58 Supporto account, Winorama <newsletter@dectumie.com> ha

Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Antonino,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti chiarire se hai aperto un account in questo casinò? Ti aspettavi che ti venisse premiato un credito? Ci sono fondi detenuti dal casinò? Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa

Allora e una falsa,bene,così sappiamo come funzionano le cose,grazie 

Modificato
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, stiamo respingendo questa denuncia in modo ingiustificato. Siamo spiacenti di non poterti aiutare con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò. Siamo qui per aiutare.

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