Il giocatore si lamenta di non poter accedere al sito del casinò. Ha dimostrato che il suo indirizzo IP è stato bannato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Winward Casino - Il sito del casinò è inaccessibile dal paese del giocatore.
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Importo:: 25 €
Winward Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Il software non è più abilitato in Brasile, quando si apre la pagina del casinò su cellulare e PC appare l'errore 1009 accesso negato in Brasile. Mi potete aiutare?
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Erico,
Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti. Sfortunatamente, l'affiliato del casinò ha confermato che i giocatori brasiliani non sono più accettati in questo casinò. Hai mai ricevuto un'e-mail dal casinò in merito a questo problema? Se sì, potresti inviarmelo per favore? A volte è possibile che l'email del casinò finisca nella cartella della posta spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Cordiali saluti,
Satrio
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Erico,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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