HomeReclamiWinward Casino - Il sito del casinò è inaccessibile dal paese del giocatore.

Winward Casino - Il sito del casinò è inaccessibile dal paese del giocatore.

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Importo:: 25 €

Winward Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 23/10/2019 | Caso chiuso : 13/11/2019
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

5 anni fa
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Il giocatore si lamenta di non poter accedere al sito del casinò. Ha dimostrato che il suo indirizzo IP è stato bannato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Il software non è più abilitato in Brasile, quando si apre la pagina del casinò su cellulare e PC appare l'errore 1009 accesso negato in Brasile. Mi potete aiutare?

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Erico,

Grazie per aver contattato Casino Guru e averci permesso di aiutarti. Sfortunatamente, l'affiliato del casinò ha confermato che i giocatori brasiliani non sono più accettati in questo casinò. Hai mai ricevuto un'e-mail dal casinò in merito a questo problema? Se sì, potresti inviarmelo per favore? A volte è possibile che l'email del casinò finisca nella cartella della posta spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Cordiali saluti,

Satrio

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Caro Erico,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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