The player from France is experiencing some issues with the gameplay. The problem was sports betting related, and because we don't have enough insight about this field, we couldn't proceed with further investigation.
Il giocatore francese sta riscontrando alcuni problemi con il gameplay. Il problema era legato alle scommesse sportive e, poiché non abbiamo abbastanza informazioni su questo campo, non abbiamo potuto procedere con ulteriori indagini.
Ciao
Questo sito non è serio, la scommessa è bloccata da più di 2 mesi e non risponde via email !!
Aiutami per favore
Hi
This site is not serious, bet has been blocked for more than 2 months and does not respond by email !!
Help me please
Caro Sacré,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace, ma non sono sicuro di aver capito cosa sta succedendo. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Potresti elaborare e descrivere il tuo problema in modo più dettagliato? Ti è stato impedito di piazzare scommesse?
Aspetterò pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Kristina
Dear Sacré,
Thank you very much for submitting your complaint. I am sorry, but I am not sure I understand what is going on. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate and describe your issue in more details? Have you been blocked from placing bets?
I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Kristina
alcune delle mie scommesse non vengono pagate (2mous) nessuno risponde alle mail
some of my bets are not paid (2mous) nobody answers the mails
2 mesi scusa
2 month sorry
Sacré, grazie per la tua rapida risposta. Correggimi se sbaglio, ma il tuo reclamo riguarda le scommesse sportive, per favore?
Sacré, thank you for your fast reply. Correct me if I am wrong, but is your complaint related to sportsbetting, please?
Sì scommesse sportive
Yes sportbetting
sei riuscito a unirti a wizabet
Grazie
did you manage to join wizabet
Thanks
Ciao
ora il mio account è bloccato senza essere in grado di connettersi ad esso
che peccato!!!!
Hello
now my account is blocked without being able to connect to it
what a shame!!!!
Caro Sacré,
Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema e sono costretto a rifiutare il tuo reclamo. Ti consiglio di provare a chiedere aiuto a uno di questi siti web, che si concentrano sulle scommesse sportive piuttosto che sui casinò:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Mi scuso non siamo in grado di aiutarti e ti ringrazio molto per la tua comprensione.
Dear Sacré,
As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue and I’m forced to reject your complaint. I would recommend you to try asking for help from one of these websites, which are focused on sportsbetting rather than casinos:
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
I apologize we aren't able to help you and thank you very much for your understanding.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
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