Il giocatore dalla Russia ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.
Salve, cari rappresentanti di Kazinoazov. Ho riscontrato un problema con il prelievo di fondi (1113 usd, metodo criptovaluta). Da molti giorni i gestori dei casinò non danno alcuna risposta alla mia domanda sul ritardo nel prelievo. Chiedo il tuo aiuto in questo problema. Rispetto a te!
Ciao cari manager di Kazinoazov. Si prega di chiudere il reclamo, il casinò ha pagato tutti i soldi.
Caro dum111,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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