Sohil ha un problema di prelievo. Ha giocato con un bonus di deposito ed è riuscito a ritirarsi in passato.
Ciao Sohil.
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Hai contattato l'assistenza del casinò per questo problema? Potresti specificare perché non sei riuscito a ritirarti?
Saluti, Jozef
Ciao Sohil.
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca a rispondere entro il termine indicato, il problema verrà considerato respinto e il reclamo verrà chiuso di conseguenza.
Cordiali saluti, Jozef
Successivamente mi hanno chiesto di verificare i documenti e non ho una carta di credito, ho annullato il mio prelievo e ho perso soldi interi
Non forniscono nemmeno buoni bonus di deposito ai clienti fedeli che giocano con loro da anni e hanno perso troppi soldi
Ciao Sohil.
Hai richiesto il prelievo, fallito durante il processo di verifica e perso il prelievo nel casinò, giusto? Ti capiamo correttamente?
Cordiali saluti, Jozef
Casino.Guru
Caro, Sohil
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.