18bet Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

vedrò pagare vedere dire com nella chat dal vivo non è posibul ho inviato loro più di 100 e-mail, non ho mai sentito dire che sono andato a vedermi pagare unbelivebul questo gr ronald

Caro Ronaldo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato informato del motivo per cui non puoi prelevare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o riguarda solo il tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronela

questo è il problema che non posso verificare per essere completamente verificato vedi non mi hanno mai mandato un'email per farlo vedi dire ogni volta com nella live chat solo non posso com nella live chat ogni email cosa invio vedere non dire niente com e suo i miei soldi ti dico che ho perso in 37 anni tutto più di 500.000 euro, questa è la prima volta che succede mi fa così arrabbiare gr ronald

Ho capito bene che la verifica KYC non è stata ancora avviata? Il tuo account non è stato verificato correttamente in passato, è corretto?

che dicono che il casinò posso pagare 180 euro in dieci minuti nessun problema pagherò di quanto accada di nuovo e di nuovo vedi dire ogni volta com in live chat non è posibul devo dire che ora 100 volte ogni volta la stessa EMAIL mi fa così arrabbiato i ladri sono a ho chiamato allora di quanto non sia nessuno che ho da fare tutto il tempo vedi dire com live 300 euro, si perde tutto di più han 500.000 non è mai successo chiedo mandami la mail per ferevication niente crimeneels è a

Mi dispiace, non ho ancora capito se hai già completato la verifica dell'account. Potresti per favore approfondire?

posso dirti che questo è vedere vai a pagarmi pffffffffffffffffffffffffffff

Ancora una volta, per favore, il tuo account è stato verificato correttamente in passato?

lo dico adesso

Le mie scuse, questa è l'ultima chiamata per fornire le informazioni richieste. Il tuo account è già stato verificato?

dico di no che devo dire tutto il tempo NO

Sei stato informato di quello che in particolare sembra essere un problema nella verifica del tuo account?

Caro Ronaldo,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.